Extranet

La extranet es un sistema muy utilizado en la actualidad para que los distintos departamentos de una compañía compartan información.

Una red informática que juega un papel fundamental en la estructura organizacional de una empresa, la cual puede ser de dos tipos: intranet y extranet.

La diferencia principal entre ellas es el tipo de acceso que permite cada una de las redes, a los usuarios.

Dicho de un modo sencillo:

• Intranet: Es una plataforma a la que únicamente pueden acceder los propios empleados de la compañía.
• Extranet: Cuando se puede acceder a ella a través de Internet por parte de usuarios externos

Acerca de qué es extranet, se trata de una red informática que permite el acceso a terceras partes, es decir, usuarios ajenos a la empresa.

La compañía es la responsable de determina el nivel de privilegios que concede a cada usuario, o grupo de usuarios.

En la actualidad, una de las implementaciones más habituales de la extranet a nivel global son los servicios de atención al cliente que ofrecen las diferentes compañías. En un alto porcentaje de casos incluyen la posibilidad de descargar contenidos, como por ejemplo la guía o el libro de instrucciones de un determinado producto.

 

Características:

• Procesos y flujos de trabajos más ágiles: Intercambiar grandes volúmenes de datos, utilizados.

• Proyectos y Aprendizajes en colaboración: Colaborar con otras compañías en esfuerzos conjuntos, para desarrollar y utilizar junto programas de capacitación.

• Archivos y Documentos compartidos: Compartir catálogos de productos con mayoristas, distribuidores, o empresas miembros de sus canales de comercialización.

• Red de Computadoras: Proveer y acceder a servicios provistos por una compañía o a un grupo de compañías – clientes, compartiendo noticias y novedades asociadas.